Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma Atigo Prisma, software de precificação e gestão comercial fornecido pela ATIGO CONSULTORIA LTDA, CNPJ 36.108.718/0001-43 ("Atigo"). Ao se cadastrar ou utilizar a plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e aceita estes Termos.
A Atigo concede ao usuário uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para utilizar a plataforma conforme o plano contratado, enquanto vigente a assinatura e adimplentes os pagamentos.
A plataforma é fornecida como serviço (SaaS). O código-fonte, o design, as funcionalidades e a metodologia são de propriedade exclusiva da Atigo.
O acesso depende de cadastro com e-mail válido e definição de senha. O usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais e por toda atividade realizada em sua conta.
A empresa contratante é responsável por gerir os acessos de seus usuários, incluindo a concessão e revogação de permissões.
O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma lícita. É vedado:
O uso da plataforma está condicionado ao pagamento da assinatura conforme o plano contratado. O não pagamento autoriza a Atigo a suspender ou encerrar o acesso.
Direito de arrependimento: nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o contratante pode desistir em até 7 (sete) dias da contratação, com reembolso, desde que o serviço não tenha sido iniciado.
As condições específicas de prazo, valores e cancelamento são as estabelecidas no contrato ou plano contratado.
A Atigo empenha-se em manter a plataforma disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto, podendo haver interrupções para manutenção, atualizações ou por fatores de terceiros (hospedagem, conectividade). O suporte é prestado por e-mail e WhatsApp.
Todos os direitos sobre a plataforma, marca, layout, metodologia e conteúdo pertencem à Atigo. Os dados inseridos pelo usuário (produtos, custos, fórmulas) permanecem de titularidade da empresa contratante.
O Atigo Prisma é uma ferramenta de apoio à decisão. Os preços, margens, fórmulas, sugestões de otimização, composições de referência e demais resultados gerados pela plataforma são cálculos baseados exclusivamente nos dados inseridos e configurados pela empresa contratante, e dependem da exatidão dessas informações.
As sugestões de formulação e os valores de composição nutricional de referência disponibilizados pela plataforma não substituem a análise, a validação e a aprovação de um profissional habilitado (responsável técnico), tampouco os laudos laboratoriais dos ingredientes. A decisão sobre a adoção de qualquer fórmula, preço ou parâmetro é de responsabilidade exclusiva da empresa contratante, a quem cabe a validação técnica antes de qualquer uso em produção ou comercialização.
A Atigo não se responsabiliza por decisões comerciais, técnicas ou operacionais tomadas com base nos resultados da plataforma, nem por prejuízos decorrentes de dados incorretos, incompletos ou desatualizados inseridos pelo usuário, de valores de referência não confirmados por laudo, ou da ausência de validação por responsável técnico.
A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra", sem garantia de adequação a uma finalidade específica. A responsabilidade da Atigo, em qualquer hipótese, limita-se ao valor das mensalidades efetivamente pagas pela empresa contratante nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que originou a reclamação, excluídos lucros cessantes, danos indiretos e danos a animais, rebanhos, produção ou terceiros.
O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade do Atigo Prisma, que integra estes Termos.
A Atigo pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários. O uso continuado após a comunicação implica aceitação da versão atualizada.
Fica eleito o foro da Comarca de Patos de Minas/MG para dirimir questões oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro.
Contato: saulo@atigo.com.br
